När du tar kontakt med Addo Sign Support Team via ett formulär på vår hemsida, kommer supportteamet ofta be dig om ett transaktions-ID för att hitta den specifika transaktionen.
Du hittar ditt transaktions-ID genom att:
- Gå till översikten i Addo Sign
- Klicka på den gällande transaktionen, som din förfrågan handlar om.
- Pop-up fönstret kommer därefter dyka upp.
- Du hittar ditt transaktions-ID nederst (markerat med gult).
Alternativt kan du ha en rad där du alltid kan se dina transaktions-ID, för alla dina transaktioner. Om du önskar detta, så följ följande guide:
Alternativt sätt att se ditt transaktions-ID
- Gå till översikten i Addo Sign.
- Klicka på kugghjulsikonen nederst i höger hörn av översikten.
- Sätt en bock i "Transaktions-ID.
- Välj Spara - och transaktions-ID visas i översikten.
Denna ändring är permanent, så efter ändringen i inställningarna kan du alltid se transaktions-ID i översikten.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.