Om din transaktion har löpt ut och tidsramen är inom 10 dagar har du möjlighet att återaktivera transaktionen. På så sätt förlängs giltighetstiden för dina undertecknare så att du kan samla in dina underskrifter.

Återaktivering av en transaktion kan vara användbart i fall där en transaktion har flera undertecknare men en eller flera av dem inte har undertecknat i tid. När en transaktion återaktiveras kommer personer som redan har skrivit under inte att uppmanas att skriva under igen. Vid återaktivering fortsätter transaktionen helt enkelt. 

Notera! Du kan inte återaktivera om transaktionen förföll för mer än 10 dagar sedan.

Återaktivering av en avslutad transaktion
Återaktivering av transaktionen
Ändring av utgångsdatum

Återaktivering av transaktionen

1. Gå till Översikt, där du hittar en lista över transaktioner.
2. Hitta och klicka på den transaktion som har Förfallet som status. Om transaktionen har flera signaturer klickar du på den för att expandera den så att du kan se de olika undertecknarna. Här kan du klicka på en undertecknare för att se specifika uppgifter om honom eller henne.
3. Klicka på Aktivera transaktion på nytt

Ändring av utgångsdatum

När du återaktiverar transaktionen ändras statusen till Startat och utgångsdatumet förlängs automatiskt med 30 dagar. Du har möjlighet att ändra detta datum till vad som är lämpligt, när transaktionen återaktiveras. 

Det kommer också att vara möjligt att återaktivera om felaktig information har angetts, t.ex. en ogiltig e-postadress.