Meddelanden till undertecknare är meddelanden som du skickar till undertecknaren i förbindelse med en ny underskrift, formulär mm. Dessa meddelanden kan sättas upp i mallarna och kommer ge undertecknaren det första intrycket av verksamheten. Du har möjlighet för att kunna skicka flera meddelanden till kunderna under vägen i processen, som vi vill definiera nedanför.
4 olika typer av meddelanden
1. Meddelanden till undertecknare
2. Inbjudan
3. Tidsfrist och påminnelsemeddelande
4. Mottagaralternativ
Meddelanden till undertecknare
- Du kan byta språket på e-mails/SMS
- Lägg till ett meddelande till undertecknaren.
Meddelandet blir visat i signeringsportalen.
Inbjudan
- Inbjudningsmeddelandet visas i det första e-mailet eller SMS som skickas till undertecknaren för att underrätta dem om att ett dokument väntar på deras underskrift.
Tidsfrist och påminnelsemeddelande
- Utgångsdatum är den dag transaktionen går ut och undertecknaren inte längre kommer kunna skriva under.
Om transaktionen görs den 01/01 kl. 10:00 och utgångsdatumet är satt till 14 dagar, kommer transaktionen kunna undertecknas fram till den 14/01 kl. 10:00.
Notera: Om en transaktion har gått ut kan du från utgångsdatumet och 10 dagar efter, aktivera transaktionen på nytt från din översikt. - Du kan bestämma när påminnelser ska skickas till undertecknaren, samt när den sista påminnelsen ska skickas ut.
Mottagaralternativ
- Det sista meddelandet i Visma Addo är ett kvitteringsmeddelande.
Undertecknaren tar emot kvitteringsmeddelandet när transaktionen är avslutad.
Notera! Om du inte ändrar i meddelandena, kommer Visma Addo skicka en standardtext till din undertecknare. Meddelandena kan både ändras genom utskick av varje transaktion eller i mallar i inställningar.
