Med Addo Sign har du möjlighet för att skicka dokument, båda med och utan underskrift till mottagare med hjälp av e-mail, SMS och andra säkra distributionsmetoder. Det finns dock en gräns för hur stora filer man kan skicka till mottagarna.

Vi har lagt en gräns för storleken på dokument för att uppfylla de standardkrav som gäller för de flesta mail-brevlådor.

Tillåten filstorlek
Ökad tilstorlek

Tillåten filstorlek

När man skickar dokument till en mottagare med Addo Sign, får den samlade transaktionsmängden inte vara över en gräns på 20 MB pr. utskick. Det är därför möjligt att lägga till precis så många dokument som man har lust till, dock finns det en övre gräns för den samlade filstorleken.

Anledningen till detta är att den största delen av alla e-mailadresser har en övre gräns på 20 MB bifogningar i ett e-mail.

Om Addo Sign skulle tillåta bifogningar större än detta, skulle de inte komma fram till mottagaren.

Ökad filstorlek

Det är som Addo-kund möjligt att få ökat filstorleken på de dokument som man distribuerar genom plattformen. Att öka filstorleken kan dock innebära ändringar som påverkar både avsändare och mottagare av dokumenten.

Det är möjligt att ändra filstorleken, så gränsen höjs upp till 100 MB pr. utskick. När man ändrar filstorleken till upp till 100 MB, händer det två saker:

• Mottagaren får möjlighet för att se eller ladda ner utskickade dokument - då dokument upp till 100 MB skapar ett större load på datorns processer, samt internethastigheten, får mottagaren av ett dokument nu möjlighet för att välja om de vill se dokumentet i browsern, eller om de vill ladda ner dokumentet för genomläsning. 
  
  
• Avsändare och kvitteringsmottagare tar emot ett länk till att ladda ner dokumenten istället för att få dem som bifogade filer - då dokumenten nu kan vara för stora för att tas emot av en normal mailadress, kommer de nu skickas som en nerladdnings-länk i ett mail. Denna länk ska tryckas på för att ladda ner dokumenten och detta är möjligt upp till 30 dagar efter att en transaktion förfaller. 
  OBS: Då dokumenten skickas som en nedladdnings-länk lagras de inte på e-mailadressen som de brukar, och det är därför viktigt att komma ihåg att ladda ner dokumenten innan de raderas.

Det kostar 1 credit per transaktion för utskick av stora dokument > 20 MB