12.07.23 kl 15:50 - Felet har åtgärdats och plattformen är återigen i full drift. Det är återigen möjligt att lägga till dokument, skicka, ladda ner och komma åt signeringsportalen som mottagare.

12.07.23 kl. 15:00 - Vi har identifierat felet, som beror på driftstörningar hos vår nätverksleverantör. Vi är i dialog med dem om felsökningen och arbetar på en lösning så snart som möjligt.

12.07.23 kl 14:30 - Vi upplever för närvarande driftstörningar på Addo Sign. Det är längre svarstider när man laddar upp dokument och när man gör en sändning.

Vad är det som har hänt?

Problemet har prioriterats och eskalerats till våra utvecklare som har arbetat fram en lösning i samarbete med vår leverantör. Vi tackar för ert tålamod.

Tidslogg:

12.07.23 kl. 15:50 - Felet har åtgärdats.

12.07.23 kl. 15:00 - Felet har identifierats och vår leverantör har kontaktats för att lösa problemet.

12.07.23 kl. 14:30 - Problemet har upptäckts och en kund har uppmärksammat oss på problemet. Vårt utvecklingsteam meddelas.