Hvis du har glemt passordet ditt eller har problemer med å logge inn, kan du nullstille passordet ditt ved å velge "Glemt passord?"

Nulstill kodeord

1. Når du er på innloggingssiden til Visma Addo har du muligheten til å trykke "Glemt passord?" under den grønne "Logg inn"-knappen.
   
   
2. Du vil da bli omdirigert til en side hvor du må skrive inn e-posten din og velge "Jeg er ikke en robot". Trykk deretter "Send nytt passord".
   
   
3. En e-post vil lande i innboksen din innen svært kort tid. Her trykker du "Tillbakestille passord".
   
   
4. Avhengig av de valgte sikkerhetskravene for kontoen din, vil du bli bedt om å opprette et nytt passord på enten 8 eller 16 tegn.
   
   
5. Når dette er gjort, trykk "Lagre", hvoretter du kan logge inn på kontoen din med ditt nye passord.