03.08.23 kl. 13:45: Feilen er løst - det er gjort en hotfix og Addo Sign er igjen fullt operativ, hvor det igjen er mulig å varsle via. SMS og ha SMS-kode som identifikasjon.

03.08.23. 12:30: Våre utviklere tester for øyeblikket den nye SMS-tjenesten i et sandkassemiljø, og en hotfix for plattformen forventes å bli lansert snart.

03.08.23 kl. 10:30: Våre utviklere jobber hardt for å etablere en ny tjeneste slik at det igjen er mulig å bli varslet og identifisert via SMS. Vi har også identifisert at det er denne feilen som forårsaker feilmeldingen på signeringsplattformen vår: "Det oppstod en feil på siden". Saken har høyeste prioritet, og vi takker nok en gang for tålmodigheten.

03.08.23 kl. 08:30: Vi opplever for tiden driftsforstyrrelser på Addo Sign i forbindelse med varsling og identikasjon via. SMS. Vi anbefaler at dersom du har tidssensitive dokumenter at du endrer type varsling til f.eks. e-post, eller dersom en SMS-kode er valgt som identifikasjon, kan denne endres til en annen type. Vi takker for tålmodigheten.

Hva har skjedd?

Våre utviklere har identifisert at feilen ligger hos vår leverandør, og for øyeblikket er det ikke mulig å sende varsler til mottakeren via. SMS.

Tidslogg:

03.08.23 kl. 13:45: Feilen er løst.

03.08.23 kl. 12:30: Våre utviklere tester den nye tjenesten.

03.08.23 kl. 10:30: Våre utviklere jobber med en ny tjeneste for å håndtere SMS-tjenesten.

03.08.23 kl. 08:30: Feilen er identifisert.