Hjem

Dansk NemID

Årsag til fejlkoden Java Script klienten ville ikke starte   Løsning Prøv venligst en anden browser eller en tillad brug af Java Scripts for din browser. Venligst forsøg igen senere.         Læs Artikel

AUTH001

Læs Artikel
Årsag til fejlkoden Antallet af forsøg for indtastning af pinkoden er blevet opbrugt og pinkoden er derfor blevet tilbagekaldt. Dette vil sige at dit NemID er blokeret   Løsning Venligst kontakt NemID support på: https://www.nemid.nu/dkda/support/faa_hjaelp_til_nemid/kontakt/     Læs Artikel

AUTH004

Læs Artikel
Årsag til fejlkoden Brugerens NemID er midlertidigt låst i 8 timer og du kan derfor ikke logge på, før spærringen er ophævet.   Løsning Vent 8 timer eller kontakt NemID support:  https://www.nemid.nu/dkda/support/faa_hjaelp_til_nemid/kontakt/  Læs Artikel

AUTH006

Læs Artikel
Årsag til fejlkoden Du har brugt alle nøgler på nøglekortet   Løsning Venligst bestil et nyt nøglekort på siden Mistet nøglekort: https://service.nemid.nu/dk-da/nemid/noeglekort/mistet_noeglekort/   Læs Artikel

AUTH007

Læs Artikel
Årsag til fejlkoden Din NemID-adgangskode er spærret på grund af for mange fejlede forsøg.   Løsning Venligst kontakt NemID support: https://www.nemid.nu/dkda/support/faa_hjaelp_til_nemid/kontakt/   Læs Artikel

AUTH008

Læs Artikel
Årsag til fejlkoden Dit NemID er ikke aktivt of du skal bestille en ny midlertidig adgangskode til aktivering.   Løsning Venligst kontakt NemID support:  https://www.nemid.nu/dkda/support/faa_hjaelp_til_nemid/kontakt/  Læs Artikel

AUTH009

Læs Artikel
Årsag til fejlkoden Nuværende ssssion er blevet lukket grundet inaktivitet, muligt sikkerhedsbrud på dit NemID eller fordi at der kun er blevet logget ind med 1-faktor   Løsning Venligst genindlæs vinduet og prøv at logge ind igen.   Hvis det ikke hjælper at genindlæse applika... Læs Artikel

AUTH010

Læs Artikel
Årsag til fejlkoden Forbindelsen til serveren er blevet lukket ned, da det ser ud som om at brugeren har forsøgt at åbne flere NemID sessioner på en gang   Løsning Venligst genindlæs applikationen og forsøg igen.   Hvis problemet består, kontakt venligst support: https://www.n... Læs Artikel

AUTH011

Læs Artikel
Årsag til fejlkoden NemID på mobil understøtter ikke brug af midlertidig adgangskode   Løsning Kontakt NemID support for at få en ny kode udstedt: https://www.nemid.nu/dkda/support/faa_hjaelp_til_nemid/kontakt/      Læs Artikel

AUTH012

Læs Artikel
Årsag til fejlkoden Sessionen er udløbet   Løsning Venligst genstart applikationen på ny og prøv igen.     Læs Artikel

AUTH017

Læs Artikel
Årsag til fejlkoden En teknisk fejl i din browser gør, at NemID ikke kan starte   Løsning Venligst forsøg at slå unødige plug-ins fra, eller forsøg igen med en anden browser.     Læs Artikel

AUTH018

Læs Artikel
Årsag til fejlkoden Din nøgleapp er spærret. For at bruge den igen skal den genaktiveres.   Løsning Venligst kontakt NemID support:  https://www.nemid.nu/dkda/support/faa_hjaelp_til_nemid/kontakt/      Læs Artikel

AUTH021

Læs Artikel
Årsag til fejlkoden Det er ikke længere muligt at logge ind med dette NemID pga. manglende opdatering af identitetsoplysninger.   Løsning Gå til https://www.borger.dk/opdatering-af-id-oplysninger for atlæse mere om, hvordan du opdaterer dine oplysninger.     Læs Artikel

"SHA-256 krypteringsnøgle"

Læs Artikel
Hvad betyder det, når du vil underskrive et dokument, og der pludselig står "SHA-256 krypteringsnøgle"   Dette er en ganske normal meddelelse, når du vil underskrive med Dansk NemID og dette vindue vil ikke præsentere dit dokument men i stedet bliver du mødt af nedenstående or... Læs Artikel

Kontakt Os

+45 31 44 92 02

Mandag
08:30 - 17:00
Tirsdag
08:30 - 17:00
Onsdag
08:30 - 17:00
Torsdag
08:30 - 17:00
Fredag
08:30 - 16:30
Lør / Søn
Lukket