Hvis du oplever at "send" knappen er nedtonet, og ikke reagerer på dit tryk. Vil det højst sandsynligt skyldes at én eller flere af dine beskedfelter er tomme. Det resulterer i at send knappen ikke reagerer på klik og dit dokument ikke kan afsendes.
Sådan løser du det
Når du sender et dokument til signering bliver du bedt om at tage stilling til 3 beskedtyper.
- Meddelelse vedrørende invitation
- Frist og påmindelasmeddelelse
- Kvitteringsmeddelse
De ser således ud
Folder man f.eks "Meddelelse vedrørende invitation" ud, vil det se sådan ud. Billedet til venstre viser at der er tekst i feltet, som vil betyde at du kan sende dit dokument. Billedet til højre, viser at jeg har slettet teksten, men har ikke fået sat noget nyt ind og derfor kan jeg ikke afsende mit dokument til signering.
Såfremt én eller flere af disse beskedfelter står tomme, så vil du ikke have mulighed for at sende dokumentet afsted og du vil derfor se at "send" knappen er nedtonet eller med andre ord greyed out. Du bør derfor dobbelt tjekke at der er tekst i alle meddelsesfelterne. Hvis du har lavet en skabelon, skal du huske at rette i selve skabelonen, så du slipper for at skulle lave rettelserne hver gang.
