Har du oprettet en transaktion og fået dit dokument underskrevet, så er muligt at downloade dokumentet direkte fra Addo Sign portalen i op til 10 dage efter transaktionen er udløbet.

Det eneste du skal gøre er at finde den pågældende transaktion i transaktionsoverblikket – det kan du læse mere om her:

https://support.vismaaddo.net/hc/da/articles/360017206820-Transaktionsoverblikket

Vær opmærksom på at datoperioden som standard vil gå én måned tilbage.

Hvis ovenstående ikke fungerer er du altid velkommen til at kontakte vores support.