Har du modtaget et eller flere dokumenter, som du skal underskrive, men oplever problemer med at se dokumentet?
Så kan dette skyldes flere ting, prøv derfor en eller flere af nedenstående muligheder:
- Fjern/ryd cookies ved at trykke på CTRL + F5.
- Prøve en anden browser eller et inkognito/privat vindue. Du åbner et inkognito/privat vindue ved at trykke på CTRL + SHIFT + N
- Firewall/interne politikker --> en eventuel fejl kan også skyldes interne politikker hos eget domæne.
- I enkelte tilfælde kan Norsk BankID også give problemer, hvis der er flere browservinduer åbne
Hvis ovenstående ikke fungerer er du altid velkommen til at kontakte vores support.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.