Løst.
Vi oplever her udfordringer med transaktioner, der står med status "distribution". Dette er en status mellem underskrevet og afsluttet, når alle transaktionen er færdigunderskrevet, og Addo er ved at distribuere dokumenterne.
Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt, således at de underskrevne dokumenter bliver sendt til både jer som kunder og underskriveren.
Vi vil løbende opdatere på denne side.
Workaround:
En workaround for at få fat i de underskrevet dokumenter er at genaktivere transaktionen til Aktiv. Hermed vil transaktionen genaktivere sig selv.
Opdatering kl. 16:00 - Vi oplever desværre problemer med transaktioner, der går i stå ved "distribution".