Hvis man har sendt et dokument til underskrift, men at der er nogle elementer i forsendelsen som man gerne vil ændre, er dette muligt inde fra transaktionsoverblikket.  Det er her muligt at ændre i modtager oplysninger, tilføje modtagere eller helt annullere en transaktion.

I denne guide vil vi vise jer hvilke felter som er rediger-bare samt hvad man har af muligheder efter at transaktionen er sendt til en eller flere modtagere.

Hvordan tilgår man en transaktion til redigering
Oversigt over muligheder for redigering (Vedrørende personen)
Oversigt over muligheder for redigering (Vedrørende hele transaktionen)

Tilgå en transaktion til redigering

For at tilgå en transaktion, som man gerne vil ændre i, gøres dette fra Overblik fanen i Addo Sign, hvor du blot trykker på transaktionen som du vil ændre i. Hvis der er en forsendelse til 2 eller flere parter, skal du først tykke på transaktions-linjen, hvorefter du trykker på én af modtagerne:

1. Tryk på overblikket for at tilgå dine transaktioner.
2. Tryk enten på en transaktion med 1 modtager og pop-uppen med transaktionsdetaljer vil poppe up
   Eller tryk på en linje med 2 eller flere modtagere for at folde den ud
3. Ved 2 eller flere modtagere: tryk derefter på en af modtagerne, efter at transaktionen er foldet ud.

Oversigt over muligheder for redigering (person specifikt)

Redigering af de person specifikke felter har kun påvirkning på den enkelte person som skal underskrive, og vedrører derfor ikke andre underskrivere i transaktionen.

Ændringer for persondetaljerne kan have en indvirkning i, hvordan personen underskriver, hvor lang tid de har til at underskrive samt informationer om underskriveren.

1. Transaktionens udløbsdato er datoen hvor underskriveren har mulighed for at underskrive dokumentet, overskrides denne dato vil underskriveren ikke længere have mulighed for at underskrive. Dette følger altid reglerne for skabelonen men man har også mulighed for at ændre dette efterfølgende.
2. Underskriftsmetoden bestemmer hvordan underskriveren skal skrive under på dokumentet. Det er derfor op til afsenderen hvilken metode der vælges men denne kan redigeres til den underskriftsmetode som underskriveren har til rådighed, for at imødekomme underskriftsprocessen.
3. Identifikationsmetoden bestemmer hvordan underskriveren skal identificere sig selv, før at de får tilgang til at kunne underskrive dokumentet. Det er op til afsenderen hvilken metode der vælges men dette kan redigeres, for at imødekomme de identifikationsmetoder som underskriveren har til rådighed.
4. Modtagerens navn er navnet som er synligt i underskriftsprocessen samt de beskeder som kommer til modtageren.
5. E-mail bestemmer hvilken e-mail som vil modtage beskeder i forbindelse med forsendelsen.
6. Referencenummeret giver mulighed for at skrive et reference nummer som også fremkommer i oversigts-siden.

Øvrige felter:

I forbindelse med distribution til SMS, e-Boks, digital post eller ved underskrift med en eID, vil der også være et telefonnummer felt og et CPR nummer felt.

Disse er også afgørende i forbindelse med, hvordan personen modtager dokumenterne eller hvilke krav der gør sig gældende, for at personen kan underskrive.

Oversigt over redigerings muligheder (Transaktions specifikt)

Redigering af de transaktions specifikke felter har en påvirkning på alle parter som skal underskrive. Dette påvirker om transaktionen skal have flere underskrivere, kopimodtagere, annulleres mv.

1. Modtagere af kopi giver muligheden for at tilføje en ekstra kopi-modtager, hvis en ekstra person skal modtage en kopi af det underskrevne dokument, når alle parter har underskrevet.
2. Kopiér transaktion kan kopiere alle underskrivere, dokumenter, ordlyde og regler som gør sig gældende for den nuværende transaktion, hvis der skal genskabes en forsendelse som er lig en tidligere forsendelse.
3. Annuller transaktion kan annullere transaktionen. Det vil sige at underskriverne ikke længere har mulighed for at tilgå dokumentet eller underskrive samt at tidligere indhentede underskrifter ikke længere vil være gyldige, hvis der er mere end én underskriver og nogle mangler at underskrive.
4. Send ny notifikation til underskriver gør sådan, at du kan advisere en underskriver omkring dokumentet på ny, enten via SMS, e-mail eller i e-Boks/digital post. Det kan også bruges til at advisere om en underskrift på en anden måde end den originale.
5. Helt alle dokumenter 
   Inden underskrift: Henter du alle dokumenter i transaktionen uden underskrifter på.
   Efter underskrift: Henter du alle dokumenter i transaktionen med underskrifter på.
   OBS Dokumenter kan senest hentes 10 dage efter udløbsdatoen, hvorefter de bliver slettet fra platformen.
6. Tilføj underskriver giver muligheden for at tilføje en ekstra underskriver til transaktionen, som ikke oprindeligt var en underskriver i underskriftsprocessen.