Når du rækker ud til Addo Support Team via en formular på vores hjemmeside, vil Supportteamet ofte bede dig om en transaktions-ID for at finde den specifikke transaktion, du henviser til.
Du finder transaktions-id'et, hvis du:
- Gå til oversigten i Visma Addo.
- Klik på tandhjulsikonet i nederste højre hjørne af oversigten.
- Sæt et flueben til transaktions-id'et.
- Vælg gem - og transaktions-id'et vises i oversigten.
Denne ændring forbliver permanent, så efter ændringen i indstillingerne er du altid i stand til at se transaktions-id'et i oversigten.