Opdatering 09-10-2023 kl 14:47: Nye distributioner og beskeder til Digital Post og e-Boks skulle gerne fungere nu. Vi arbejder på manuelt at gendistribuere tidligere transaktioner - dette kan tage noget tid, og man kan med fordel forsøge at gendistribuere manuelt.
Opdatering 09-10-2023 kl. 11:16:I forbindelse med udfordringerne med Digital Post, har vi været nødsaget til at foretage nogle tests, som også kan påvirke distributionen til e-Boks, som derfor også kan fejle. Der vil derfor kunne opleves udsving, som vi selvfølgelig arbejder hårdt på at begrænse mest muligt.
Vi håber selvfølgelig på at løse dette hurtigst muligt og takker for jeres tålmodighed mens vi fejlsøger.
09-10-2023 kl. 10.04: Forsendelser til Digital Post har fejlet siden d. 4/10-2023. Det drejer sig både om notificeringer samt distribueringer af dokumenter. Vi er i dialog med vores leverandører for at få problemstillingen løst hurtigst muligt og dette har højeste prioritet. Vi sender opdateringer ud på siden her.
Workaround: Hvis det er en mulighed for jer og det haster at få underskrevet dokumenter, så send afsted til e-mail istedet for. Hvis det er personfølsom data, så har I mulighed for at låse identificeringen til et CPR-nummer, hvis der skal underskrives med MitID. Dette gør i ved at skrive CPR-nummeret ind i CPR-feltet, når I indtaster oplysningerne på underskriver.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.