Vi har fundet en løsning med vores leverandør og er tilbage til normal drift. Vi vil få genaktiveret alle de fejlede transaktioner hurtigst muligt, så alle vil kunne se transaktionerne stå som normalt som det første i morgen.
Vi takker mange gange for jeres forståelse og tålmodighed :)
Workaround:
Man kan igen sende til email samt alle øvrige distributions metoder.
Timelog:
15:36: Fejl opdaget og sagen er eskaleret
15:50: Vi har observeret at omfanget at fejlen er kritisk - fejlen er eskaleret til øverste instans
16:00: Fejl lokaliseret - Vores E-mail leverandør afsender ikke e-mails til underskriverne
17:35: Vi arbejder stadig på at få udbedret fejlen i samarbejde med vores leverandør
17:58: Vi har igen normal drift for email forsendelser, og vil få genaktiveret de fejlede transaktioner hurtigst muligt
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.