03.08.23 kl. 13:45: Fejlen er løst - der er foretaget et hotfix og Addo Sign er igen fuldt operationel, hvor det igen er muligt at advisere via. SMS samt have SMS-kode som identifikation. 

03.08.23. kl. 12:30: Vores udviklere foretager i øjeblikket test af den nye SMS-service i et sandbox-miljø og det forventes at der snart foretages et hotfix til platformen.

03.08.23 kl. 10:30: Vores udviklere arbejder på højtryk for at få etableret en ny service, således at der igen kan adviseres og identificeres via. SMS. Vi har desuden identificeret at det er denne fejl der på vores signeringsplatform giver fejlbeskeden: "Der opstod en fejl på siden". Sagen har højeste prioritet og vi takker endnu en gang for tålmodigheden.

03.08.23 kl. 08:30: Vi oplever i øjeblikket driftsforstyrrelser på Addo Sign i forbindelse med advisering og ideinficering via. SMS.  Vi anbefaler, at hvis i har tidsfølsomme dokumenter, at i ændrer typen af advisering til foreksempel e-mail eller såfremt der er valgt SMS-kode som identifikation, kan dette ændres til en anden type. Vi takker for tålmodigheden.

Hvad der er sket:

Vores udviklere har identificeret at fejlen ligger hos vores leverandør og på nuværende tidspunkt er det ikke muligt at sende notifikationer til modtageren via. SMS.

Timelog:

03.08.23 kl. 13:45: Fejlen er løst.

03.08.23 kl. 12:30: Vores udviklere foretager test af den nye service.

03.08.23 kl. 10:30: Vores udviklere arbejder på en ny service til at håndtere SMS-service.

03.08.23 kl. 08:30: Fejlen er identificeret.